Consultas indevidas no ***** e e-mails sobre análise de empréstimo não solicitado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

16/05/2026 às 11:00

ID: 248823227

Toda vez recebo email sobre análise para empréstimo dessa empresa. Sem eu estar solicitando empréstimo nenhum .atrapalhando no meu score com consulta ao ***** .pesso por gentileza que exclua o cadastro e cancele essas consultar. Pois nao tô solicitando nenhum tipo de empréstimo grato !!

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 09:47

Olá, Orisney Lopes!

Agradecemos por nos procurar. Entendemos sua solicitação e, com o objetivo de garantir sua privacidade e atender às suas expectativas, tratamos seu pedido com total atenção e prioridade.

Conforme solicitado, confirmamos que a exclusão do seu cadastro e a desvinculação de seus dados já foram realizadas com sucesso em nosso sistema. Enviamos para o seu e-mail cadastrado detalhes complementares e orientações úteis para te auxiliar com a questão das consultas mencionadas.

Caso mude de ideia no futuro, saiba que as portas estarão abertas para um novo cadastro.

Sempre que precisar, você pode falar conosco pelos nossos canais oficiais:

💭 WhatsApp: (11) 96834-4505
🕘 Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
🌐 E-mail: [email protected]

Conte conosco.

Atenciosamente,

Equipe Bom Pra Crédito

Consideração final do consumidor

18/05/2026 às 15:57

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10