Solicitação de direito ao esquecimento e bloqueio de marketing
Respondida
Curitiba - PR
05/08/2026 às 12:05
ID: 255678193
Bom dia,
Nunca fiz cadastro em sua empresa.
Nenhuma solicitação de serviço.
Não autorizo o envio de mensagens de marketing.
Se algum site terceiro usou meu nome para algum tipo de cadastro ou consulta, eu revogo.
Favor incluir meu nome, e-mail, e celular na lista de pessoas que não aceitam divulgação de produtos por telemarketing, seja por qualquer meio eletrônico.
Solicito o direito ao esquecimento, conforme consta na LGPD.
Grato
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 12:13
Olá Luismar Chechelaky ! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato. Compreendemos a importância do seu pedido e reiteramos o compromisso do Bom Pra Crédito com a segurança, a transparência e o estrito cumprimento dos seus direitos previstos pela LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Em atenção à sua solicitação, formalizamos por aqui que a exclusão definitiva dos seus dados pessoais e o encerramento da sua conta foram realizados com sucesso por meio do atendimento via e-mail em nossa plataforma hoje, 05/08/2026,às 12:10:01
Para garantir a total transparência do processo, pedimos atenção a alguns pontos técnicos importantes:
Comunicações em trânsito: Como o processo de exclusão é sistêmico, é possível que você ainda receba e-mails ou mensagens promocionais nas próximas 48 horas. Isso ocorre apenas caso o seu contato já estivesse em filas de disparos automáticos programadas antes da sua solicitação. Após esse período, nenhum envio será realizado.
Acesso à plataforma: Como os seus dados foram permanentemente eliminados, caso você tente realizar um novo acesso com seu CPF ou e-mail a partir de agora, o sistema entenderá como o início de um novo cadastro. Portanto, para que o seu histórico anterior permaneça integralmente apagado, recomendamos que não tente efetuar login.
Empresas Parceiras (Marketplace): Como atuamos como correspondente bancário e marketplace, já notificamos as instituições financeiras parceiras com as quais você eventualmente simulou propostas sobre a sua solicitação de exclusão. Caso você ainda receba contatos diretos de alguma delas, orientamos que exerça o seu direito de titular diretamente no canal de atendimento da respectiva instituição, uma vez que elas possuem bases de dados próprias e independentes da nossa.
Caso mude de ideia no futuro, as portas do Bom Pra Crédito estarão sempre abertas para receber você em um novo cadastro.
Permanecemos à sua total disposição para qualquer suporte ou esclarecimento adicional através dos nossos canais oficiais:
WhatsApp: (11) 96834-4505
Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
E-mail: [email protected]
Conte sempre conosco.
Atenciosamente,
Equipe Bom Pra Crédito