Solicitação de empréstimo com garantia de celular

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jacareí - SP

30/09/2024 às 18:09

ID: 198547469

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho aplicativo bom pra crédito e até então tinham pré aprovado de empréstimo com garantia de celular solicitei enviei td documentos e imei do aparelho celular já faz 72 hrs ninguém me responde

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Resposta da empresa

02/10/2024 às 12:17

Olá, Paulo, tudo bem?

Sou o Paulo, responsável pelo Reclame Aqui da Bom Pra Crédito.

Em resposta à sua manifestação, informo que todos os seus apontamentos foram acolhidos e tratados com a devida atenção.

Tentamos contato via WhatsApp, porém não tivemos sucesso. Portanto, encaminhamos um e-mail no endereço informado no post com informações sobre sua solicitação.

Caso precise nos contatar, fazer alguma crítica ou sugestão, ficamos à disposição através do WhatsApp*******, de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, ou, se preferir, pode enviar um e-mail para: *******.

Atenciosamente,
Equipe Bom Pra Crédito.

Consideração final do consumidor

03/10/2024 às 11:21

Excelente td deu certo no final

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10