Solicitação de encerramento de contas inativas para proteção de dados

Resolvido
São João de Meriti - RJ
18/07/2026 às 20:26
ID: 254264567
Solicito o encerramento das contas ativas, pois elas não são mais utilizadas e não tenho interesse em mantê-las abertas. A solicitação também visa garantir a proteção dos meus dados pessoais e evitar a manutenção desnecessária de informações vinculadas ao meu cadastro.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:45
Olá! Tudo bem? Esperamos que sim! 😊
Agradecemos sua paciência. Confirmamos que seu cadastro foi excluído com sucesso de nossos sistemas, conforme sua solicitação.
⚠️ Próximos Passos e Atenção Necessária
Para garantir a conclusão definitiva do processo, solicitamos sua atenção aos seguintes pontos:
Mensagens de Rotina: Você poderá receber mensagens promocionais programadas nas próximas 48 horas. Este recebimento é normal e será interrompido em breve.
Regra Crucial (3 dias úteis): Para que a exclusão seja concluída e não haja reativação automática, é imprescindível que você NÃO acesse nosso site utilizando seu e-mail ou CPF nos próximos 3 dias úteis.
Caso precise de algo mais, nossa equipe está à disposição. Se mudar de ideia, poderá realizar um novo cadastro completo após este prazo.
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Não solicitamos dados por telefone, não cobramos taxas e jamais exigimos pagamentos antecipados. Fique atento e proteja-se contra [Editado pelo Reclame Aqui]!
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 11:20
aparentemente resolveu minha solicitação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10