Solicitação de exclusão de dados cadastrais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

10/07/2026 às 18:02

ID: 253614103

Dificuldade excluir meus dados, não fiz cadastro e não solicitei nenhum serviço ou contratação de empréstimo e credito, não sei como conseguiu meus dados, mas estou recebendo com frequência e-mails com a frase de empréstimo e limite de crédito pre aprovado, não tenho nenhum interesse, quero o cancelamento imediato dos envios de e-mail propaganda e marketing, e a exclusão de meus dados cadastrais conforme lei geral de proteção de dados, LGPD, quero que respeite minha privacidade

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 09:58

Olá,Marcio Alexandre.


Sentimos muito que sua experiência conosco não tenha sido a ideal; esse não é o relacionamento que queremos construir com nossos clientes.


Já estamos com todas as suas informações e vamos analisar o seu caso com muita atenção para passar uma resposta clara e definitiva.


Por favor, fique atento em seu telefone, e-mail ou WhatsApp, entraremos em contato com você com uma posição final.


Conte com a gente!


Atenciosamente,


Equipe Bom Pra Crédito

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 10:27

Resolveu porque reclamou

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5