Entrega incompleta de pães e cobrança total do valor
Respondida
Contagem - MG
16/12/2025 às 09:26
ID: 234922947
Fiz uma compra e veio faltando 4 pacotes de pão conforme mostra nas imagens que mando em anexo, mas foi cobrado do cartão ou valor total e eu quero o envio do que comprei e paguei.
Até porque eu não iria jamais pagar mais de 20 reais de frete pra comprar só o que foi enviado.
Tamanha falta de respeito, melhor que tivessem cancelado a compra e avisado.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 14:44
Olá Vanessa!
Pedimos desculpas por esse erro.
No contato que fizemos com você, resolvemos esse problema da melhor forma para que não tenha nenhum prejuízo comprando com a gente.
Agradecemos a compreensão e qualquer dúvida ficamos à disposição.
Att.
Equipe Bom Sem Glúten