Bontempo

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

21/08/2026 às 12:36

ID: 257047305

Fiz a contratação da marcenaria completa da minha casa nessa empresa, para conclusão da entrega de janeiro/2026, não terminaram as instalações e adequações e começou a enrolação.
Em março não tendo mais como ficar no imóvel que eu morava, invadi a casa e me mudei, desde então começou a saga, entregas não realizadas, vem ao meu imóvel a cada 02 meses em média para fazer vistoria e anotar o que não funciona, o que está danificado, ou que foi mal instalado, não sei quantificar quantas vezes vieram, inclusive chegaram hoje novamente (21/08) para repassarmos o que tem que ser feito, portas que não fecham, o móvel da geladeira que teria uma porta que pode ficar escondida fica 21 cm para fora, teto com parte cinza amostra sem acabamento, armário que tem elevado para as airfryer no projeto tomada no alto, agora se quiser usar retire as air fryer (2) coloca num lugar usa e depois guarda, armario do meu banheiro mudaram o projeto sem minha autorização e ficou minusculo, gaveteiro da escrivaninha do quarto não cabe no local não encaixa, peças danificadas, porta que não para fechada e por aí vai. No home foi feito o buraco para instalação da caixa de som, e tinha cano, deixaram os buracos lá, porém o pessoal da automação se compadeceu foi atras de novas caixas, ajustaram o buraco e resolveu. Pedi a alteração de um móvel que ficou absurdamente grande para o espaço (erro de projeto) mas aí é um problema meu, está lá desde janeiro, o buraco com toda a fiação, se eu quiser resolver vou ter que contratar outra empresa, porque a Bontempo não resolve nem os problemas gerados por eles mesmo. Um absurdo pagar tão caro e ter esse tipo de atendimento, tamanho descaso.