O que aconteceu
Iniciei uma reserva e ao chegar na parte do pagamento, escolhi o PIX, printei o QRCode e enviei para a empresa realizar o pagamento que fez imediatamente. Eles me enviaram o comprovante e, então, ao clicar para concluir a reserva, deu erro informando que precisava escanear o QRCode.
Não consegui concluir a reserva. Saiu da página e a empresa já pagou.
Acontece que tenho menos que uma semana para reservar. Tentei falar com o serviço ao cliente (consta que estão lá 24h por dia), informei o ocorrido e simplesmente me responderam perguntando o código da reserva. Que reserva? Se eu falei que não consegui concluir porque deu erro??? Respondi novamente e sumiram. Estou sem retorno algum. Preciso resolver o quanto antes, já que o dia da viagem está chegando.