Demora na entrega e falta de resposta sobre o status do pedido, frustrando a expectativa de presente.

Fiz uma compra no dia 07/06, com prazo de entrega de 8 dias, no dia 12/06 perguntei se meu pedido foi postado e me informaram somente o código de rastreio, alegando que a movimentação no site dos correios apareceria somente no dia seguinte. Hoje dia 15/06, eu mandei msg no WhatsApp da loja, pois entrei no site de rastreio e consta que meu pedido ainda não foi postado, não me deram nenhuma resposta.

É um descaso muito grande, a compra era para presente e ate agora nem sei se foi enviada ou não.