O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Botanic respondeu
02/06/2026 às 10:45
Olá!
Agradecemos pelo seu contato e pelo relato apresentado.
No entanto, verificamos que o produto mencionado em sua reclamação, "Sabonete Baby Líquido Love and Care Glicerina", não faz parte do portfólio de produtos comercializados pela Botanic Brasil.
Dessa forma, infelizmente não temos acesso às informações de fabricação, composição ou controle de qualidade deste item para prestar o suporte adequado. Recomendamos que entre em contato diretamente com o fabricante ou com a empresa responsável pela marca do produto para que possam auxiliá-la da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos relacionados aos produtos da Botanic Brasil.
Atenciosamente,
Equipe Botanic Brasil