O que aconteceu
Olá! Minha conta do O Boticário foi bloqueada/excluída permanentemente, sem que eu tenha recebido uma justificativa clara.
Não reconheço nenhum motivo que justifique essa decisão. Gostaria de solicitar uma revisão manual do meu cadastro, o esclarecimento do motivo do bloqueio e a possibilidade de recuperar minha conta.
Peço, por favor, que meu caso seja analisado por uma equipe responsável e que me informem o número do protocolo de atendimento.
Aguardo uma solução. Obrigada!