Não consigo resgatar meu brinde por erro no CPF, sou cliente há anos

Olá, Simone!

Esperamos que esteja bem!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos sobre o seu cadastro e o resgate do seu brinde.

Esclarecemos que, para a participação em nossas ações promocionais e o resgate de mimos, é necessário que o cadastro do consumidor esteja devidamente preenchido e com os dados atualizados em nossos sistemas, garantindo a segurança e a validação do seu benefício.

Conforme conversamos em nossos canais de atendimento, analisamos a sua solicitação, realizamos a devida atualização dos seus dados cadastrais e confirmamos que a sua conta foi regularizada com sucesso para utilização de nossos serviços.

Todas as confirmações e orientações referentes ao seu atendimento foram enviadas de forma reservada para o seu e-mail registrado nesta plataforma.

O Grupo Boticário atua em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), assegurando os direitos do consumidor em todas as etapas de atendimento:

➡️ Art. 6º, inciso III: garantimos o direito à informação clara, adequada e transparente sobre prazos, produtos e políticas.

Se precisar de mais alguma coisa ou se surgir qualquer outra questão, lembre-se de que estamos sempre disponíveis para ajudar pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Site: https://www.boticario.com.br/fale-conosco

WhatsApp: 41 3406 8390 | Horário de atendimento: Seg. à Seg. 8h às 20h e Sábado 9h às 16h

Telefone: 0800 727 4535 | Horário de atendimento: Seg. à Sex. 9h às 18h

Atenciosamente,

Equipe O Boticário