O que aconteceu
Sou revendedora, fiz uma venda de um creme Liz (*****)
Minha cliente, que já faz tempo que compra produtos comigo, não somente o boticário, mas também lingerie, recebeu o produto totalmente qualhado.
Informei a ela, que com certeza a boticário faria a troca do mesmo, até então não sabia que ficaria nessa palhaçada.
Fiz a reclamação pelo whatsapp, no dia seguinte o João Phellipe me informou que retirariam o creme e levaria um novo.
Informei para a cliente, que se apressou e pagou um motoboy para levar o produto pra mim.
Já vai fazer duas semanas que tento resolver esse problema, o João Phellipe, todo dia me falava que iria retirar o produto, e nada.
Daqui 15 dias vence o boleto e eu vou ter que pagar por um produto de procedência duvidosa e não tive respaldo nenhum da empresa.
Agora nem esse João e nem ninguém está me atendendo.
Vocês não estão perdendo apenas uma revendedora, mas também os clientes finais dela. Por falta de respeito!