Não respondida

Não recebi retorno sobre a devolução de produtos após 30 dias

O Boticário

cidade: Fortaleza

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O que aconteceu

Solicitei devolução de produtos, enviei todas as informações solicitadas e os produtos pelos correios e nunca mais tive notícias. A empresa não me retorna e nem dá notícias sobre os meus produtos. Tudo começou há mais de 30 dias, ou seja, a empresa não cumpre o prazo estabelecido pelo CDC.

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