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Olá, Rosa!

Recebemos a sua manifestação e verificamos que o seu caso já está em atendimento pelo nosso canal oficial de comunicação.

Nossa equipe já está atuando na análise e tratativa da sua solicitação, acompanhando o caso para que ele seja resolvido da melhor forma possível. Todas as atualizações serão compartilhadas diretamente por esse canal, onde conseguimos acessar todas as informações necessárias e dar o suporte adequado.

Para evitar informações desencontradas e garantir um acompanhamento completo, manteremos a continuidade do atendimento exclusivamente pelo canal já utilizado.

Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando o seu caso até a conclusão da tratativa.

Atenciosamente,

Equipe de Atendimento Bow-e