Empresa Boss-Express retém container com pertences pessoais por mais de um ano e oferece voucher como solução.

Enviei 2 caixas XXL paguei 720 euros nas duas diárias 4 de abril de 2025 pela Empresa Boss-Express em Portugal. Em Julho de 2025 me comunicaram que o CONTAINER DE NUMERO BEXCM208 estava retido no Porto de Paranágua Brasil com todas as caixas, não me deram mais nenhuma explicação, diziam estár resolvendo o problema , hoje depois de um ano e 5 meses de espera a Empresa diz que NÃO CONSEGUIU REAVER O CONTAINER. E DIZ PARA PROCURARMOS ADVOGADO PARTICULAR, OU ACEITAR UM VOUCHER.. MANDEI EMAIL SOLICITANDO TODAS AS INFORMAÇÕES. AINDA NAO TIVE RESPOSTA. ESSA SITUAÇÃO É SURREAL.

DENTRO DESSAS CAIXAS HAVIA METADE DE LEMBRANÇAS DA MINHA VIDA.

AINDA ESTOU EM CHOQUE, TENTANDO RESPOSTAS DA EMPRESA.