Não respondida

Quero cancelar minha Box Magenta e não tenho retorno

Box Magenta

cidade: Santa Luzia

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O que aconteceu

Quero cancelar a minha Box magenta sendo que já cumpriu os meus 12 meses de plano , já foi solicitado por e-mail mas até agora não obtive nenhuma resposta conclusiva para poder saber se foi ou não cancelada o meu plano e não tive nenhum retorno de pessoal né sem ser robótico o atendimento eu quero uma resposta se o meu plano foi cancelado

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