Cabelo com sensação de aramado após uso de leave in Cadiveu e desejo de troca
Resolvido
São Paulo - SP
12/11/2025 às 02:09
ID: 231668601
Comprei um leave in da marca Cadiveu , li as informações no site e gostei da propaganda , comprei já tem um mês mais ou menos , usei poucas vezes , porém meu cabelo tem ficado com uma sensação de aramado , muita agonia quando passo a mão no cabelo . Gostaria de trocar o produto .
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Resposta da empresa
12/11/2025 às 08:07
Olá, tudo bem?
Agradecemos muito por seu contato e por compartilhar sua experiência conosco. Um dos nossos valores mais importantes é a transparência, e é através dela que buscamos garantir a plena satisfação de nossos clientes.
Somos uma empresa comprometida com a excelência em cada etapa do nosso trabalho – desde a fabricação de nossos produtos até os processos internos e os serviços que prestamos. Com presença em mais de 80 países, somos reconhecidos mundialmente por nossa qualidade e confiança.
Já enviamos uma atualização sobre o seu caso por e-mail/WhatsApp, e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Esperamos seu retorno! ❤️
Atenciosamente,
Equipe Cadiveu
Réplica do consumidor
12/12/2025 às 09:21
Ainda estou no aguardo !
Réplica do consumidor
07/01/2026 às 03:03
Olá bom dia !
Ainda estou no aguardo , nada de resposta há meses .
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 17:11
Resolveram o meu problema , com certeza voltaria a fazer negócio .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10