Crises ao usar o produto plástica dos fios
Respondida
São Paulo - SP
05/01/2024 às 07:19
ID: 179743211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, como vcs não respondem em nenhum outro canal, o melhor é vir por aqui mesmo!
Usei o produto Plástica dos Fios no meu cabelo e senti muita ardência nos olhos durante a aplicação, o cheiro do produto ardia, muito forte. Na mesma noite comecei a sentir muito mais ardência no nariz e olhos. No outro dia que tudo piorou, amanheci com uma grande secreção no meu nariz, a garganta doendo, olhos lacrimejando e ardendo, falta de ar. Meu olfato sumiu, simplesmente perdi o olfato!
Pode ter sido uma gripe que peguei? Sim! Mas seria muita coincidência, não?! Pq apresentei todos os sintomas durante e após a aplicação.
Vcs dizem que não possui formol no produto, mas que química é essa que faz tão mal ao consumidor??
O produto é original, autentiquei o selo no site de vocês.
Nunca mais volto a utilizar essa coisa.
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Resposta da empresa
05/01/2024 às 17:44
Olá, como vai?
Um dos nossos valores é o de garantir a satisfação dos nossos consumidores através da verdade e por isso, agradecemos muito seu contato, relatando o seu caso.
Somos uma empresa séria, que preza pela excelência técnica e a qualidade em tudo que fazemos, desde a fabricação dos produtos, nos processos internos e nos serviços prestados. Exportamos para mais de 80 países e somos reconhecidos pela qualidade e confiança que oferecemos.
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