Kit Cadiveu causa queda excessiva de cabelo
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
04/07/2026 às 20:47
ID: 253107101
Comprei um kit da Cadiveu hoje no Guanabara e fui utilizar no banho agora à noite. Após a retirada dos produtos, percebi o quanto meu cabelo estava caindo e entrei em desespero. Lavei novamente com o meu shampoo de costume para retirar todo o excesso do produto. Gostaria que resolvessem essa questão, pois o meu cabelo estava super saudável e eu tenho fotos desta semana do quanto meu cabelo estava saudável e grande! O cabelo estava caindo no começo, mas eu achei que era apenas cabelo quebrado, porém o cabelo continuou caindo muito e eu simplesmente comecei a grudar na cortina do banheiro para perceber a dimensão da quantidade de cabelo soltando da raiz.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:08
Olá, tudo bem?
Agradecemos muito por seu contato e por compartilhar sua experiência conosco. Um dos nossos valores mais importantes é a transparência, e é através dela que buscamos garantir a plena satisfação de nossos clientes.
Somos uma empresa comprometida com a excelência em cada etapa do nosso trabalho – desde a fabricação de nossos produtos até os processos internos e os serviços que prestamos. Com presença em mais de 80 países, somos reconhecidos mundialmente por nossa qualidade e confiança.
Já enviamos uma atualização sobre o seu caso por e-mail/WhatsApp, e estamos à disposição para qualquer dúvida.
Esperamos seu retorno! ❤️
Atenciosamente,
Equipe Cadiveu
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 10:56
Já retornei com as informações e até o momento não obtive o retorno.
Réplica do consumidor
10/07/2026 às 18:31
Continuo aguardando o retorno, mandaram mensagem há duas semanas e sumiram!