Shampoo Cadiveu causa ardência e resseca o cabelo: Qualidade inferior à esperada

Olá, tudo bem?

Agradecemos muito por seu contato e por compartilhar sua experiência conosco. Um dos nossos valores mais importantes é a transparência, e é através dela que buscamos garantir a plena satisfação de nossos clientes.

Somos uma empresa comprometida com a excelência em cada etapa do nosso trabalho – desde a fabricação de nossos produtos até os processos internos e os serviços que prestamos. Com presença em mais de 80 países, somos reconhecidos mundialmente por nossa qualidade e confiança.

Já enviamos uma atualização sobre o seu caso por e-mail/WhatsApp, e estamos à disposição para qualquer dúvida.

Esperamos seu retorno! ❤️

Atenciosamente,
Equipe Cadiveu

Houve solicitação da NF de compra. Informei que não tenho, afinal, não esperava que teria problemas com o produto. Após insistência, encaminhei a solicitação de segunda via da NF para a loja, que também é péssima e tem atendimento moroso, sendo assim, até o momento não recebi a segunda via da NF solicitada a loja e não houve nenhuma solução do caso.

Bom dia, Katia. Espero que esteja bem.

Após verificarmos em nosso sistema, constatamos que o produto em questão é falsificado.
Lamentamos profundamente o ocorrido em sua compra.

A Cadiveu ressalta que é de extrema importância adquirir nossos produtos exclusivamente por meio de nosso site oficial: https://******* ou por intermédio de distribuidores e representantes autorizados e devidamente credenciados.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe Cadiveu