O que aconteceu
Comprei meu produto no site justamente porque estava dando uma entrega no prazo que eu precisa, porem a transportador esta com o pedido parado e sem atualização desde que o pedido foi postado e obviamente sem efetuar a entrega no prazo correto
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
BR Comerce respondeu
05/10/2026 às 22:00
Prezada Sra. Camila Nogueira, boa noite.
Gostaríamos de pedir desculpas pelo ocorrido. Esclarecemos ainda, que a sua entrega ocorreu dia 28/09/2026, às 14h e 36min. Seguimos à disposição para dúvidas.
Cordialmente,
Equipe BR Comerce
Consumidor respondeu
15/10/2026 às 14:24
A entrega aconteceu mesmo ? tem certeza ? Que eu saiba e tenho provas a empresa cancelou a compra e fez o reembolso por estravio de encomenda. Estão respondendo qualuqer coisa aqui na plataforma somente para dar como " respondido " . Péssimo!!!!!!!!!!!!!!!