O que aconteceu
No dia 17/09/2026, tinha uma consulta marcada para as 14:20 minutos, fui atendido 3 horas depois, aí me queixei para médica:Dra. Flávia de Oliveira Dutra Vidal Barbosa, que me respondeu que ali não era [Editado pelo Reclame Aqui] um comentário no mínimo preconceituoso e talvez racista! Perguntei para ela se essa fala era de uma profissional, a mesma disse que não iria mais me atender, além disso chamou outra paciente comigo na sala! Cadê o sigilo médico paciente! Nunca passei por uma situação dessa na minha vida! Esse pessoa precisa de tratamento urgente, ou procurar outra profissão!
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4Interações da reclamação
BR Diagnóstico respondeu
08/10/2026 às 16:45
A diretoria ficou sabendo do ocorrido e o senhor passou em consulta com outro profissional, peço desculpas pela situação e já tomamos as devidas providênciasReclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Uma coisa dessa não pode acontecer em ligar nenhum! Vou fazer a reclamação no conselho!