BR Machine

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/08/2026 às 20:48

ID: 256115575

Reclamação Máquina de brinquedos está ficando com meu dinheiro

Gostaria de registrar uma reclamação, pois já é a segunda vez que isso acontece no shopping Bangu .

Ao colocar dinheiro na máquina para poder brincar, a máquina não libera a brincadeira e simplesmente fica com o meu dinheiro. Ontem, inclusive, no Dia dos Pais, coloquei R$ 9,99, e novamente a máquina não funcionou e ficou com o valor.

É muito frustrante, principalmente porque não é a primeira vez que acontece. Se a máquina está com problema, deveria ser retirada de funcionamento ou receber manutenção adequada, para que outros consumidores não passem pela mesma situação.

Solicito que sejam tomadas as devidas providências, inclusive a verificação da máquina e o ressarcimento dos R$ 9,99 que foram perdidos ontem.

Aguardo uma solução e espero que esse problema seja corrigido para que não continue acontecendo com outros consumidores.