Qual a reputação de BR Machine?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.5/10.

Desempenho de BR Machine

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 164 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
7 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
73 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.14.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 34.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 65.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atendimento sem atualização de status ou prazo.

Desde o dia 18/07/2026, estou com uma solicitação em aberto, com a empresa e inicialmente pediram o prazo de 5 dias uteis, po...

ResolvidoHá 24 dias
pelúcia

Coloquei duas notas de 5,00 no brinquedo de pelúcia e não funcionou

ResolvidoHá 1 mês
Fiz um pix e os créditos não foram creditados

No dia 2 de julho fui ao shopping Nova América e utilizei uma das máquinas da BR Machine. Equipamento 3688 e fiz o pagamento ...

Não resolvidoHá 1 mês
Perda de dinheiro em máquina com defeito e mau atendimento da empresa.

Título: Máquina com defeito, atendimento sem empatia e falta de soluçãoUtilizei uma máquina de pegar pelúcias insta...

ResolvidoHá 2 meses
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No dia 21/06/2026 fiz uma compra em uma das máquinas da BR machine que debitou mas não liberou crédito no valor de R$24 ...

ResolvidoHá 2 meses
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