Nome incluído no serasa

Depois de muito estresse com essa empresa há 4 anos eis que pra minha surpresa começou novamente mesmo não sendo mais cliente..

A BR 27 me deixou dias sem Internet em ******* e segundo eles esses dias seriam deixados de cobrar.. foram vários e-mails prá lá e pra cá, e hoje pata a minha surpresa eles colocaram o meu nome no serasa, eu que nunca deixei de pagar as minhas contas em dia tive um financiamento bloqueado por conta da irresponsabilidade dessa empresa que me causou tanto transtorno.

E ainda bem que na época eu também fiz a reclamação aqui.. eles mandaram um técnico dizendo que estava ok.. troquei de Internet e funcionou, detalhe que usaram o mesmo cabeamento que existia no local..