Resolvido

Preciso dos meus extratos de depósitos em PDF

Br4.bet.br

cidade: Marituba

O que aconteceu

Estou precisando de todos os extratos de depositos que já fiz aqui está esperando por Gmail mais não me responderam mandem por PDF pfvr

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Br4.bet.br respondeu

    01/10/2026 às 15:18

    Olá, tudo bem?

    Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos sobre o acesso ao seu histórico de transações e o envio de extratos:

    Acesso ao Histórico na Plataforma: Esclarecemos que o registro detalhado de todas as movimentações financeiras, incluindo depósitos e saques, fica disponível de forma transparente e acessível diretamente no painel da sua conta, na aba de histórico financeiro da plataforma.

    Proteção de Dados e Sigilo Financeiro: Para a emissão e envio de extratos consolidados por e-mail (PDF), é indispensável o cumprimento de rigorosos protocolos de verificação de identidade e proteção de dados (LGPD), assegurando que informações financeiras sensíveis sejam compartilhadas exclusivamente com o legítimo titular da conta.

    Encaminhamento via Suporte Oficial: Para solicitar o envio do documento com segurança, orientamos que entre em contato diretamente com o nosso suporte oficial na plataforma a partir da sua conta logada, confirmando os dados cadastrais para que a equipe responsável possa auditar e atender à sua solicitação.

    Permanecemos à sua inteira disposição em nossos canais oficiais de atendimento para auxiliar no que for necessário.

    Atenciosamente,

    Equipe de Relacionamentos e Compliance

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    já resolvi