Respondida

Cliente não recebeu pomada comprada em 30/06 e código de rastreio não funciona.

BRABOS COMERCIO DE PRODUTOS

cidade: Piracicaba

O que aconteceu

Realizei a compra de uma pomada no dia 30/06, porem até o momento não recebi a encomenda, código de rastreio não é encontrado, solicito um retorno dos responsáveis

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4

Interações da reclamação

  1. BRABOS COMERCIO DE PRODUTOS respondeu

    23/07/2026 às 16:13

    Olá, Thyago Vinicius! Tudo bem?

    Sentimos muito por esse transtorno, não é essa a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

    Pode ficar tranquilo, vamos resolver essa situação para você.

    Vamos verificar o que aconteceu com o seu pedido e nossa equipe de pós-venda entrará em contato com você no privado para dar continuidade ao atendimento e encontrar a melhor solução o quanto antes.

    Sempre que precisar, nosso suporte também está à disposição para auxiliar rapidamente em situações como essa.