Respondida

Conta Infinity Bloqueada e Recusa de Reembolso de Saldo Preso há Mais de 6 Meses

Bracon Incorporadora

cidade: Crateús

O que aconteceu

Estou com uma conta infinity pay bloqueada há mais de 6 meses e eles não querem devolver o meu dinheiro que está la

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4

Interações da reclamação

  1. Bracon Incorporadora respondeu

    09/06/2026 às 13:49

    Prezada Ligia Luiz de Sousa!

    Apuramos internamente para saber do que se tratava a sua reclamação, e verificamos que não temos nada registrado em seu nome ou CPF, nem como prestadora de serviços ou como empregado da empresa e suas coligadas.

    Dessa forma entendemos que a reclamação foi formalizada indevidamente contra nossa empresa.

    Pedimos a gentileza que efetue seu cancelamento, perante O RECLAME AQUI e busque informações diretamente ao atendimento ao cliente do referido cartão para proceder da melhor forma possível com a equipe jurídica.

    Atenciosamente,

    Atendimento Bracon.