O que aconteceu
Fiz uma compra na loja Telhanorte e me ofereceram um cartão de crédito como forma de pagamento, dizendo que não haveria anuidade e nenhum outro custo. Após acabar de pagar as parcelas, o cartão continuou vindo com uma tarifa de R$ 5,99. Pedi o cancelamento do cartão e os boletos com esse valor continuam chegando mensalmente. Ao entrar no app para tentar uma solução, diz que não há produtos em aberto e não consigo acessar nada, mas o boleto continua vindo. Segue cópia da fatura.