O que aconteceu
Identifiquei em minha fatura do cartão de crédito Amazon Bradesco uma compra que não reconheço e que não foi realizada ou autorizada por mim.
A transação consta com os seguintes dados:
* Data: 08/11/2026 - 14:32
* Valor: R$ 129,91
* Descrição: DPG*UNICLUBE
* Cartão: Amazon Bradesco
Não reconheço essa empresa, não realizei nenhuma compra ou contratação de serviço e não autorizei terceiros a utilizarem meu cartão para essa transação.
Solicito esclarecimentos sobre a origem dessa cobrança, o cancelamento imediato da transação e o estorno integral do valor cobrado visto que o aplicativo Bradescard não oferece nenhuma opção de contestar a compra nem atendimento por lá.
Também solicito que sejam verificadas possíveis utilizações indevidas dos dados do meu cartão e que sejam tomadas as medidas necessárias para impedir novas cobranças não autorizadas.
Ressalto que não reconheço essa compra e espero uma solução rápida, com o devido ressarcimento do valor, sem qualquer prejuízo financeiro.
Aguardo retorno e resolução do problema.