O que aconteceu
Recebi um cartão da Amazon e fiquei bem feliz com ele, pois, sou cliente assídua e queria comprar no app. Acontece que fui informada por email, depois de ter diversas compras recusadas, que eu havia feito o cancelamento do cartão por meio de app. Eu jamais solicitei o cancelamento do meu cartão, muito pelo contrário. Eu estava feliz com a possibilidade de comprar produtos do meu interesse. Falei com o suporte no app, disseram pra ligar pro Bradesco, liguei pro Bradesco e me informaram que foi a Amazon que cancelou. Quando liguei para a Amazon eles informaram que fui eu quem fiz o cancelamento. Informação essa [Editado pelo Reclame Aqui] e de má fé! Realizaram o cancelamento do meu cartão e estão jogando a culpa pra cima de mim. Gostaria que fosse restabelecido o meu limite aprovado, vez que agora quando eu solicito um cartão, eles dizem que não tem proposta para mim. Espero não ser necessário processar a Amazon e o BradesCard para o restabelecimento do serviço bem como por danos, vez que criaram uma expectativa no cliente, depois retiraram de forma arbitrária o crédito concedido. Bem que as avaliações deste cartão não são nada boas.