O que aconteceu
Sou cliente há algum tempo do cartão Casas Bahia Visa Platinum, adquiri ele por meio do site das Casas Bahia, e ao ir na loja realizar uma compra com ele me foi informado que o cartão não possui anuidade desde que seja comprado apenas nas Casas Bahia, caso seja comprado em outra loja, seria cobrada anuidade. Sabendo disso, apenas utilizo o cartão em compras nas Casas Bahia, e nunca paguei anuidade. Para minha surpresa, hoje, recebi um sms dizendo: "Cartao Casas Bahia: A partir do proximo ciclo havera cobrança de anuidade. No caso de condição diferenciada, como isenção, sera aplicado automaticamente." Gostaria de entender isso e de como está minha situação e se realmente será cobrado anuidade, visto que me foi repassado pelos funcionarios da loja que anuidade só é cobrada se for utilizado em outro estabelecimento. Se for o caso de quebrarem com o que me foi dito sobre a anuidade, prefiro cancelar o cartão. Gostaria de esclarecimentos, obrigada.