Cancelamento do Vida e Previdência

Olá, Sonia!

Recebemos a sua manifestação e salientamos primeiramente que todos os seus apontamentos foram acolhidos e tratados com a devida atenção.

A reclamação se refere ao seguro de vida Primeira Protecao Bradesco - Bradacta proposta XXXX

Em consulta aos nossos sistemas, não identificamos reclamações anteriores versando a mesma manifestação.

Em atenção à sua manifestação, informamos que realizaremos o cancelamento do seguro, dentro do prazo de até 05 dias úteis a contar da data de 29.12.*******.

Salientamos que não haverá restituições, tendo em vista que esteve coberta durante todo o período em que o seguro esteve ativo período este em que a Bradesco Vida e Previdência garantiu todas as coberturas contratadas, bem como que o seguro está estruturado sob o regime financeiro de repartição simples, que não contempla, em qualquer hipótese, o resgate ou a devolução dos prêmios pagos pelo segurado. Com isso, não há valores a serem estornados.

Ressaltamos que o cancelamento poderá também ser realizado através do Internet Banking:

Acessar o Internet Banking > Clicar em “Mais Opções” > Seguros > Vida > Manutenções > clicar em “Solicitar Cancelamento”.

Para cancelamento através do Aplicativo Bradesco, deve acessar o APP do Banco > Aba “Seguros” > “Meus Seguros” > Consulte ou cancele.

Salientamos que após confirmação, não será possível desfazer a operação.

Por fim, agradecemos a sua manifestação, pois ela é essencial para o aprimoramento constante da qualidade do nosso atendimento.

Em caso de dúvidas ou para mais esclarecimentos, colocamo-nos à disposição.

Central de Relacionamento Previdência

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Atendimento de segunda à sexta feira, das 7:30h às 18h (horário de Brasília), exceto feriados.

Informamos que alguns serviços também estão disponíveis através do nosso WhatsApp:*******

Atendimento de segunda à sexta, das 8h às 18h.

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Grupo Bradesco Seguros