O que aconteceu
Percebi que faz um tempo vem sendo cobrado serviços na minha aposentadoria e na pensão que recebo do meu falecido marido, são dois salários mínimos que recebo mensalmente.
Eu utilizo a conta BRADESCO apenas para receber minha aposentadoria e a pensão.
E está cobrando um serviço 15 PAGTO COBRANÇA 0000113 BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA 54,10 que não contratei e não conheço.
Solicito, por favor, o cancelamento desse serviço 15 PAGTO COBRANÇA 0000113 BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA 54,10 e a devolução desses valores em dobro como diz a lei do consumidor, que a cobrança de serviços não solicitados configura prática abusiva, conforme o art. 39, III, do Código de Defesa do Consumidor. Nos termos do art. 42, parágrafo único, do CDC, é cabível a restituição em dobro dos valores cobrados indevidamente, quando presentes os requisitos legais.
Então eu peço por favor:
Cancelamento do serviço 15 PAGTO COBRANÇA 0000113 BRADESCO VIDA E PREVIDENCIA 54,10; Apresentação dos contratos e das provas de que autorizei essas contratações; Devolução em dobro de todos os valores cobrados indevidamente, nos termos do art. 42, parágrafo único, do CDC.
Eu quero receber meus salários sem descontos, sem serviços adicionais, eu tenho 85 anos.