O que aconteceu
Desde o dia 04/10 estou tentando cancelar um seguro prestamista que não contratei, mas até hoje não consegui resolver o problema.
Já entrei em contato várias vezes com a central de atendimento e, em todas as tentativas, os atendentes alegam que não podem efetuar o cancelamento devido a uma suposta divergência nos meus dados cadastrais.
Considero um absurdo que o consumidor fique impedido de cancelar um seguro que não foi contratado.
Não aceito que uma divergência cadastral seja utilizada como justificativa para impedir o meu direito de cancelamento.
Solicito uma solução imediata, com o cancelamento do seguro prestamista, a devolução do valor cobrado na minha conta ***** agência*****.
Espero que a Bradesco Seguros resolva essa situação por aqui, pois já tentei solucionar o problema diversas vezes , sem sucesso.