O que aconteceu
Bradesco realiza ligações insistentes e contatos com familiares por dívida de empresa da qual não faço mais parte
Em 2019, eu possuía uma empresa em sociedade com outra pessoa, denominada Valmar Truck, e, naquela época, foi realizado um empréstimo junto ao Banco Bradesco.
Ocorre que não faço mais parte dessa empresa há anos. Meu vínculo societário foi encerrado e a empresa já foi oficialmente baixada, não existindo mais atualmente.
Mesmo assim, o Banco Bradesco continua realizando ligações de cobrança de forma insistente, inclusive para números de telefone que não são meus, chegando ao ponto de entrar em contato com meu filho, minha esposa e meu telefone fixo.
Deixo claro que não tenho qualquer vínculo atual com a empresa Valmar Truck e não sou mais responsável pela empresa há anos. Portanto, considero extremamente abusivo e invasivo que o banco continue utilizando dados de terceiros e incomodando meus familiares para tratar de uma suposta pendência relacionada a uma empresa que sequer existe mais.
Solicito ao Bradesco:
1. A imediata interrupção das ligações e contatos direcionados a mim e, principalmente, aos meus familiares e terceiros;
2. A retirada dos números de telefone dos meus familiares de qualquer cadastro utilizado para cobrança;
3. A atualização dos dados cadastrais, considerando que não faço mais parte da empresa;
4. Que o banco esclareça a origem dos dados de contato utilizados para localizar e contatar meus familiares;
5. Uma resposta formal informando quais providências serão tomadas para que essas ligações parem definitivamente.
Já tentei lidar com essa situação, porém as ligações continuam. Não é razoável que meus familiares sejam incomodados por uma situação relacionada a uma empresa da qual não faço parte há anos.
Aguardo uma solução definitiva e não apenas uma resposta genérica. Caso os contatos persistam, pretendo buscar os órgãos competentes para registrar formalmente a situação e tomar as medidas cabíveis.
Bradesco, solicito que parem imediatamente os contatos indevidos e respeitem minha privacidade e a de meus familiares.