Fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] e o banco não resolveu meu problema

fui vítima de um boa noite cinderela e fizeram 2 pix de 105,00$ (210$ no total) para uma conta na qual tenho o nome abri um B.O e fiz a contestação pelo app mas a contestação foi concluida e disseram que não poderiam fazer nada, tentei entrar em contato com o banco mas um dos atendentes me destratou e ficou falando o tempo todo que eu tinha caido em um [Editado pelo Reclame Aqui] e que era culpa minha por ter tido esse valor [Editado pelo Reclame Aqui], não creioque é dessa forma que o banco haje com seus clientes.