Não respondida

Não consigo acessar a conta do meu filho e o banco não resolve

Banco Bradesco

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Meu filho tem um cartão desse banco nojento, por trocar de celular perdi o acesso a conta dele, SEMANA RESTRASADA fui muito mau antendida na agencia do VILA SÃO JOSE EM SP. Tiraram foto do meu rosto falaram que em 5 DIAS alguém iria entrar em contato comigo. JÁ SÃO MAIS DE 5 DIAS E NINGUÉM ME LIGOU! NÃO PODEM CADASTRAR A MINHA DIGITAL PARA LIBERAR O ACESSO, NÃO PODEM CADASTRAR A DIGITAL DO MEU FILHO PORQUE NÃO TEM 16 ANOS E ENQUANDO ISSO EU FICO AQUI NO PREJUIZO COM O BANCO DESCONTANDO SE LÁ O QUE DA CONTA PORQUE NÃO POSSO VER E NEM COMPRAR NADA PARA MEU FILHO.

EU QUERO UMA SOLUÇÃO O MAIS RÁPIDO O POSSÉVEL PORQUE ESTÁ TENDO DESCONTO NO CARTÃO DO MEU FILHO E EU PRECISO SABER O QUE ESTÃO DESCONTANDO.