Não respondida

Não consigo excluir minha conta Bradesco antiga

Banco Bradesco

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Solicitei exclusão da minha conta Bradesco no dia 19 de julho, uma conta antiga inutilizada desde 2015, foi me enviado a declaração de que em 30 dias a conta seria removida.

Entrei no meu registrato, e até o momento não foi desativa a conta, liguei no banco e não souberam explicar o porquê ainda não tinha sido desativada que passaria ao setor responsável e eles entraram em contato, mas desde então já se passaram mais de 60 dias e até o momento a conta continua ativa, tentei até entrar pelo aplicativo e não abre. Corrijam a informação ou desativem realmente a conta

Preciso que resolvam essa situação!