O que aconteceu
Título: Suposta parceria com a Ray-Ban utilizada na abordagem e falta de oportunidades após a contratação
Minha experiência com a agência Brain foi extremamente negativa e, sinceramente, se tornou um dos maiores arrependimentos que já tive. Investi aproximadamente R$ 2.000,00 acreditando nas oportunidades profissionais que foram apresentadas durante a contratação, mas, depois que assinei o contrato e realizei o pagamento, minha experiência foi completamente diferente do que havia sido apresentado inicialmente.
O que mais me incomoda é a forma como a abordagem é feita.
Durante o processo de contratação, foi apresentada uma suposta oportunidade envolvendo a Ray-Ban. A informação passada era de que a Ray-Ban teria contratado a agência para realizar fotografias. Havia uma fotógrafa envolvida nesse processo e era apresentado aos candidatos que existiria uma contratação, com possibilidade de pagamento, e que esse valor poderia ser utilizado para abater parte do valor do contrato com a agência.
O que considero importante deixar registrado é que, pelo que presenciei, essa mesma abordagem não foi feita somente comigo.
Conheci outras pessoas que passaram pelo mesmo processo e receberam a mesma explicação envolvendo a Ray-Ban. A conversa era essencialmente a mesma: a suposta contratação para fotos, a fotógrafa e a apresentação daquela oportunidade como algo relacionado à marca.
Isso me fez questionar profundamente a forma como essa oportunidade é apresentada aos candidatos. Afinal, se diferentes pessoas estão recebendo a mesma informação sobre uma suposta contratação da mesma marca, considero legítimo perguntar: essa parceria realmente existe nos termos apresentados?
Se existe, por que essa oportunidade é apresentada dessa maneira para praticamente todas as pessoas que chegam à agência? Quantas pessoas efetivamente foram contratadas? Onde estão os trabalhos realizados? Quais foram os pagamentos? Existe algum documento que comprove essa parceria?
No meu caso, depois que assinei o contrato e paguei aproximadamente R$ 2.000,00, essa oportunidade não se concretizou. Também nunca consegui fechar nenhum trabalho por intermédio da agência.
E é justamente aí que fica minha maior frustração.
A abordagem cria na pessoa a expectativa de que ela está entrando em uma agência que vai ajudá-la a crescer profissionalmente, conseguir oportunidades e desenvolver uma carreira como modelo. A pessoa acredita que está diante de uma oportunidade concreta e acaba tomando uma decisão financeira baseada também nessa expectativa.
No entanto, depois que o contrato é assinado e o pagamento é realizado, o tratamento muda completamente. No meu caso, passei de um atendimento extremamente cordial antes da contratação para situações de grosseria, rispidez e falta de profissionalismo posteriormente.
Não estou reclamando simplesmente porque não consegui um trabalho. Sei que nenhuma agência pode garantir que um modelo será contratado para determinado trabalho. O problema é a forma como as oportunidades são apresentadas antes da contratação e a diferença entre a expectativa criada e a experiência que tive depois de pagar.
Também fiquei muito preocupada com relatos relacionados às avaliações da agência. Tenho conhecimento de situações em que pessoas recebem ingressos ou benefícios em troca de avaliações. Considero que isso pode dificultar para um consumidor ter uma visão realmente independente da experiência de outros clientes.
Por isso, deixo aqui algumas perguntas para a Brain:
1. A Ray-Ban realmente contratou a agência para realizar as fotografias apresentadas aos candidatos?
2. Existe algum contrato ou documento que comprove essa parceria?
3. Por que essa mesma oportunidade envolvendo a Ray-Ban é apresentada para diferentes pessoas que chegam à agência?
4. Quantos agenciados efetivamente realizaram esse trabalho e receberam o pagamento mencionado?
5. Por que, no meu caso, essa oportunidade não se concretizou?
6. Quais oportunidades concretas de trabalho foram efetivamente disponibilizadas durante o período em que estive agenciada?
Investi aproximadamente R$ 2.000,00, coloquei expectativa, tempo e confiança nesse projeto e saí dessa experiência extremamente decepcionada.
Estou fazendo esta reclamação porque gostaria que outras pessoas pesquisassem muito antes de assinar qualquer contrato e, principalmente, que questionassem e exigissem informações claras e comprováveis sobre as oportunidades apresentadas durante a abordagem comercial.
Se essa parceria com a Ray-Ban realmente existe nos termos apresentados aos candidatos, acredito que não deveria haver problema algum em esclarecer publicamente como ela funciona e apresentar as informações correspondentes.
Aguardo uma resposta objetiva da Brain, principalmente sobre a suposta parceria com a Ray-Ban e sobre as oportunidades que são apresentadas aos candidatos durante a contratação.