Solicitação de Reembolso por Débito Não Autorizado em Cartão de Crédito - Brainly

Resolvido
Pedro Canário - ES
18/03/2026 às 10:59
ID: 243614013
Bom dia.
Verifiquei que houve um débito em favor da Brainly em meu cartão. Porém não estou mais estudando e não autorizei o débito dessa vez.
Por favor, solicito que restitua o valor a origem.
Aguardo retorno em caráter de urgência.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 15:06
Olá,
Agradecemos por sua mensagem!
Pedimos que envie um email para [email protected] relatando o problema, para que possamos te ajudar.
Ficamos no aguardo do seu contato!
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 11:00
Retorno rápido da empresa no reclame aqui. Agora enviar email com a solicitação. Grata pela atenção.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10