Qual a reputação de Brainly?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.1/10.
Saiba mais>

Desempenho de Brainly

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 307 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 105 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.24.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 88.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 18 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Brainly?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Brainly

Exibindo 5 de 3175 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de cancelamento de assinatura na Brainly BR

Não estou conseguindo realizar cancelamento da assinatura na brainly BR já informei a eles que não tomaram nenhuma providenci...

RespondidaHá 1 dia
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de reembolso por insatisfação com o aplicativo e conteúdo adquirido.

Bom dia! Fiz uma compra ontem no plano anual e não gostei do App e não obtive os conteúdos esperados, gostaria do reembolso.

RespondidaHá 3 dias
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de reembolso por renovação automática de plano Brainly Plus dentro do prazo de 7 dias.

Título: Solicitação de reembolso por renovação automática dentro do prazo de 7 diasMensagem: Olá. Hoje, meu plano do Brainly ...

RespondidaHá 5 dias
‌
Ler reclamação completa
Exigência de devolução de valores cobrados após cancelamento de assinatura

Eu Benedito Dalmo Marques Rolim cancelei minha assinatura há muito tempo atrás, e não autorizo ninguém a renová-la. Exijo o d...

RespondidaHá 6 dias
‌
Ler reclamação completa
Cobrança indevida no cartão de crédito sem autorização

meses tá sendo descontado no meu cartão, não autorizei, e não recebi nenhum e-mail falando sobre o desconto. Quero meu dinhei...

RespondidaHá 8 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 635
Filtros especiais
Categorias
(629)
(542)
(537)
(238)
(28)
(22)
Produtos ou serviços
(962)
(665)
(273)
(170)
(121)
(119)
Problemas
(1363)
(450)
(281)
(113)
(94)
(94)
RA Ads
RA Ads