Reclamar dessa empresa

Altamira - PA

02/12/2024 às 17:29

ID: 202537547

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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fiz uma compra ano passado para o arkad experience que iria acontecer esse ano em novembro e até hj nem se quer deram um parecer, entro em contato e não me respondem paguei quase *******,00 ja que não vai ter o evento quero o meu dinheiro de volta não posso ficar [Editado pelo Reclame Aqui] com uma irresponsabilidade dessa empresa. aguardo o retorno.

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Resposta da empresa

03/12/2024 às 17:36

Olá Luan! Tudo bem?

Me chamo Camily, faço parte da Equipe de Suporte da Braip.

A Braip é uma processadora de compras online. Não somos responsáveis pelo produto adquirido. A responsabilidade do Evento é do GRUPO KPG (Kaiser).

Segue contato da equipe do Kaiser : ******* / ******* / https://******* /******* /******* / https://*******

Agradecemos a compreensão !

Réplica do consumidor

06/12/2024 às 20:00

Entrei em contato com eles e falaram pra entrar em contato com vcs, que sacagem e essa com o cliente isso e uma palhaçada, vcs nao tem respeito ao cliente nao? Voo entrar em contato pelo gov e com meu advogado se nao resolver meu problema

Consideração final do consumidor

26/05/2025 às 14:02

Não cumpriu com o que prometeu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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