Cobrança de taxas abusivas e não informadas pela Braip
Não resolvido
São Paulo - SP
06/10/2025 às 11:38
ID: 228616599
A braip cobra taxa absurdas todo mês no valor de R$33 reais da sua conta. Tomem [Editado pelo Reclame Aqui]!
Tinha feito uma venda com comissão e perdi qse toda ela com essas taxas da braip que nao tem nada a ver.
To fora de vender por la. Nao se cadastrem. Fica a dica!
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Resposta da empresa
08/10/2025 às 13:40
Olá! patricia Tudo bem?
Me chamo João Victor e faço parte da equipe de Suporte da Braip.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, informamos que a diferença no saldo é resultado de um desconto automático previsto nas regras da plataforma, aplicado em situações específicas relacionadas ao uso e movimentação da conta.
Atenciosamente,
João Victor Equipe de Suporte
Braip
Consideração final do consumidor
21/10/2025 às 11:07
Cuidado com esta empresa. Se vc deixar dinheiro lá no saldo eles pegamos o dinheiro de vocês. É so procurar no reclame aqui as inúmeras reclamações sobre isso.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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