Demora na liberação de acesso ao formulário após pagamento de carteirinha, com risco de ação legal.

Não respondida
Salvador - BA
17/06/2026 às 07:20
ID: 251612205
paguei a carteirinha no dia ***** e hoje, junho, ainda nao consigo ingressar ao formulário para solicitação. a carteirinha venceu agora eu eu sem resposta ainda
caso não receber um email de contato ainda semana, entrarei com uma ação legal por falha na prestação de serviço (prevista no Código de Defesa do Consumidor).
anexo imagem da mensagem a dia de hoje *****