Braip Tecnologia

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Praia Grande - SP

09/11/2024 às 10:05

ID: 201628597

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Estou extremamente frustrada com a plataforma BRAIP! Comecei a trabalhar como afiliada vendendo produtos físicos, confiando que a plataforma seria uma opção segura e confiável. No site, é informado que o valor mínimo para saque é de R$99,00. Já alcancei R$*******,00 e, inacreditavelmente, não consigo sacar minha comissão de jeito nenhum!

Ao buscar explicações, descobri que meu cadastro de responsável ainda estava aguardando aprovação. Fiz essa atualização em 25/04/*******, ou seja, há MESES estou esperando uma simples aprovação! Como pode um cadastro ficar em análise por tanto tempo?

Depois de muita frustração, fiz uma reclamação aqui no Reclame Aqui, e fui atendida pela Camilly, que liberou a edição dos meus dados. Porém, o problema continua, e até agora estou impedida de receber meu dinheiro, que ganhei com muito esforço!

Para piorar, tive problemas ao cadastrar meu documento de RG, pois a plataforma alega divergência entre a foto e o documento. Meu RG é de *******, mas, obviamente, minha aparência mudou nesses 8 anos: tenho filhos, mudei o visual, pintei o cabelo. Isso não faz sentido, pois o documento não está vencido. Tive que tirar um novo RG para tentar resolver, mas, ao tentar editar meus dados com o novo documento, a plataforma me bloqueou por tentativas excedidas. Agora, estou travada de todos os lados e sem poder sacar o que é meu por direito!

É um absurdo! Só consegui algum atendimento depois de recorrer ao Reclame Aqui, porque, pelo suporte via e-mail, não tive resposta. O atendimento foi ineficiente, e a plataforma está me impedindo de sacar o que é meu por direito!

Peço que liberem a edição dos meus dados novamente, para que eu consiga incluir meu novo RG e seja finalmente aprovada para sacar o saldo. Espero que agora não existam mais motivos para bloquear meu pagamento!