Impossibilidade de criar nova conta devido à falta de acesso ao e-mail de cadastro e ausência de suporte ao cliente.
Resolvido
Sumaré - SP
26/05/2026 às 10:52
ID: 249700283
Não tenho mais acesso a meu e-mail de cadastro. Quero criar uma nova conta mas não consigo, tento falar com suporte e não tem. Que [Editado pelo Reclame Aqui] pra tentar falar com alguém!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 11:10
Olá Larissa ! Tudo bem?
Me chamo João Victor e faço parte do time de Suporte da Braip.
Entramos em contato com você via WhatsApp e compartilhamos mais informações sobre sua solicitação. O caso foi esclarecido e seguimos à disposição caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de suporte adicional.
Pedimos a gentileza de avaliar o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para seguirmos aprimorando nossos serviços.
Atenciosamente,
João Victor Equipe de Suporte
Braip
Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 11:12
Rápido e resolveu meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10