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Brasília - DF

27/12/2024 às 13:27

ID: 204973005

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Quero meu reembolso - Propaganda enganosa - Falta de produto

Comprei a mentoria MTA (Mentoria Top Afiliados) através da Braip com @matheusfelipe.1 , @hgheliogomes, onde o MENTOR @alexsanderluz1 o "REI DO X1" no dia 12/06/*******, com a promessa de um produto oculto e validado, exclusivo daquela mentoria. O produto estava sendo bastante vendido e parecia ser bom e com excelente resultados. No entanto, posteriormente, em uma conversa privada, o próprio Diogo (sócio de Alexander Luz) me informou que fomos nós, os mentorados, que validamos esse produto. Tenho duas testemunhas que podem confirmar essa informação.

Quanto ao curso, coloquei em prática o que foi ensinado, mas demorou um tempo para sair a primeira venda. Todas as aulas indicavam que deveríamos vender pelo WhatsApp, utilizando o modelo de vendas no X1 com um funil que, segundo eles, foi validado, inclusive pelo próprio Alexander Luz, onde fomos novamente induzidos a comprar uma ferramenta com o nome Leadzy valor R$ *******,16 ao ano, onde também não consigo fazer o cancelamento ou parar de pagar. Com isso, consegui vender bem menos de R$1.*******,00 no mês, o que não cobriu nem mesmo as despesas com o gerenciador de anúncios e o tempo investido.

Compreendo que o reembolso pode ser solicitado dentro de até 7 dias por direito de arrependimento, mas ao assistir às aulas, percebi que eles ensinam práticas que considero enganosas, especialmente em relação à criação dos anúncios. Nas aulas, foi ensinado a utilizar inteligência artificial para criar vídeos e áudios com vozes e imagens de pessoas famosas, iludindo os consumidores ao fazer parecer que o produto é recomendado por essas celebridades. Ao pesquisar na biblioteca de anúncios, podemos observar que um grande percentual dos anúncios dos produtos da mentoria seguem esse padrão, principalmente ao buscar pelo termo "MAXVEN".

Além disso, as aulas orientam que iniciemos com pelo menos três perfis no Facebook para anunciar, para que, caso um seja bloqueado, possamos continuar utilizando os outros. No entanto, isso pode resultar em bloqueios, uma vez que viola as regras da plataforma e induz pessoas mais velhas e sem compreensão sobre o processo ao erro e serem induzidas a comprar.

Após realizar algumas vendas, comecei a receber reclamações dos clientes sobre o produto Maxven, que promete eliminar as varizes e as dores, mas, ao fazer o tratamento, eles não obtiveram os resultados esperados. Em relação às provas sociais, percebi que usavam imagens de outros produtos de maneira plagiada para tentar convencer os clientes a comprar, e, mesmo após eu ter mencionado isso em várias aulas, o erro continuou, principalmente nos anúncios de remarketing.

Além disso, fomos incentivados a comprar ferramentas data 31/10 valor R$ *******.00 que prometiam alto potencial de vendas, mas com provas sociais plagiadas, configurando propaganda enganosa. Solicitei o cancelamento com menos de 30 dias e foi recusado. Mesmo assim, fomos motivados a vender, sendo informados de que isso era normal. No entanto, a empresa não tinha o produto para entregar aos clientes, o que resultou em prejuízos para mim, além de mais de 40 dias sem uma resposta clara sobre o que realmente aconteceu. Durante esse período, fui alvo de xingamentos e acusada de ser [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] pelos clientes, o que me causou muita frustração, crise de ansiedade e insônia. Procurei ajuda médica e sigo tomando remédios para não ter crise novamente, já que todos os dias recebia mensagens agressivas, com total razão, pois os produtos ainda não haviam sido entregues para a maioria dos clientes.

Em um grupo privado, nos disseram que continuaríamos vendendo o produto, mas, devido aos erros da empresa, acabei gastando com anúncios no Facebook Ads e meu tempo, oferecendo um bom atendimento, porém, por falta de estoque ou algum outro motivo, não informado com clareza, até hoje, dia 17/12/*******, exatamente mais de 40 dias, essas clientes ainda não receberam o Maxven que compraram. Isso é um descaso e um desrespeito com nós, afiliados que vendemos, e com os clientes que compram!

Por isso, não acredito mais nessa mentoria e nos gestores, e estou solicitando o meu reembolso, pois acredito que a mentoria é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Quando comentei sobre os atrasos e as entregas no grupo privado, minhas mensagens foram apagadas e pessoas foram removidas, o que demonstra o desrespeito que eles têm pelos seus mentorados. QUERO O REEMBOLSO! TENHO ÁUDIOS FOTOS , PRINTS e TESTEMUNHAS PARA COMPROVAR TUDO ISSO!