Problemas com vendas afiliados
Respondida
Ilhéus - BA
22/08/2022 às 09:39
ID: 148888239
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma venda como afiliada mas até o momento não chegou nenhuma notificação dessa venda. Fiz uma compra teste pelo meu próprio link a compra foi confirmada coloquei o cod da compra data e forma de pagamento mas não consigo localizar ela no app, o link foi no checkout com rastreio e no pix.
Quero fazer novas vendas mas estou com receio pq estou aprendendo a mexer no App.
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Resposta da empresa
25/08/2022 às 14:50
Olá Tamires, tudo bem?
Me chamo Nathalia, faço parte da Equipe de Suporte da Braip.
Tentei contato pelo número cadastrado, final ( *******), e não obtive sucesso.
Informamos que de acordo com os termos de uso da plataforma, É expressamente proibido aos Usuários Afiliados realizar compras na Plataforma, utilizando seu próprio link de Afiliado, a partir de seu dispositivo (computador, celular, tablet), do mesmo IP ou da mesma rede de internet.
https://*******
Peço a gentileza que nos envie os dados da venda realizada e não comissionada (código da venda, cpf e e-mail inserido na compra), para que possamos realizar verificação e assim te auxiliar da melhor forma possível. Envie para o e-mail: *******.
Sempre que precisar nos colocamos a disposição pelo nosso canal de atendimento: *******
Sigo à disposição!